info@derakhshan.shop 021-22333000
ورود و عضویت
0

سبد خرید شما خالی است

آیکون با متن هاور پیگیری سفارش

سوالات متداول

شما میتونید خیلی راحت از طریق دسته بندی و با کمک توضیحات محصولات، محصول مورد نظر خودتون رو انتخاب و اون رو سبد خریدتون اضافه کنید، بعد از مراحل پرداخت خیلی سریع محصولات با کیفیتی که خریداری کردید به دستتون می‌رسه.

بله چرا که نه! شما میتونید با شماره های موجود داخل وبسایت تماس بگیرید و از مشاوره کارشناس های فروشگاه درخشان استفاده کنید تا بهترین انتخاب رو داشته باشید.

نه! ما در حال حاضر دو شعبه در تهران و شهرستان دماوند داریم که مشتریان عزیز میتونن به صورت حضوری هم خریدشون رو انجام بدن، ما خوشحال میشیم حضوری هم در خدمتتون باشیم.

ما نه فقط توی کیفیت محصولات بلکه توی سرعت ارسال سفارشات به مشتریان هم درخشانیم! سعی ما همیشه روی ارسال سریع بوده و از این بابت خیالتون راحت!

هزینه ارسال ها معمولا بر اساس حجم و تعداد و البته مسافت محاسبه میشن! درخشان دخل و تصرفی توی این موضوع نداره.

بله! ما هر محصولی از هر برندی که موجود میکنیم از اصالتش هم مطمئن هستیم! توی فروشگاه درخشان کالای بی کیفیت نداریم، پس با خیال راحت یک خرید درخشان انجام بدید.

مثل اکثر فروشگاه ها شما تا 7روز بعد از خرید فرصت مرجوع کردن کالا رو دارید، البته که کالای مرجوعی باید این شرایط رو داشته باشه:

فک پلمپ نشده باشه

کالا از نظر فیزیکی سالم باشه(بدون پارگی،سوراخ نشده باشه، آب نخورده باشه و باد نکرده باشه)

اگر کالا توی شرایط مرجوعی باشه چرا که نه!

خیلی ساده! شما بعد از نهایی کردن خریدتون یک کد پیگیری دریافت می‌کنید و با استفاده از اون کد میتونید وضعیت سفارشتون رو بررسی کنید.

بله، این امکان هم برای مشتریان عزیز برقراره و میتونید با کارشناس های ما در تماس باشید.

از طریق فرم تماس با ما خیلی راحت هر پیشنهاد و انتقادی داشتید برای ما ارسال کنید! مدیریت فروشگاه درخشان همیشه در حال بهبود کیفیت خدمت رسانی به مشتریان عزیز است.

فروشگاه اینترنی درخشان از درگاه های پرداخت امن و معتبر استفاده می‌کنه تا هیچ خطری مشتریان رو تهدید نکنه، پس خیالتون راحت باشه.

بله، همه ی محصولات موجود در فروشگاه های درخشان از استاندارد بالایی برخودار هستند و کیفیت و اصالت محصولات ما تضمین شده هستن.

فروشگاه اینترنتی درخشان دارای نماد اعتبار (ای نماد) و نماد ساماندهی و عضو اتحادیه کسب و کار های مجازی هستش، پس جای هیچ نگرانی نیست.

ما با بهترین و با کیفیت ترین برند ها کار میکنیم، لیست برند هایی که از محصولاتشون برای فروش موجوده به این ترتیب هستش:

شیمی ساختمان،هنکل،پومکس،فلکس، الوان، ان اس جی، سرزیت، سیستا، تانگیت، لیموفیکس، کاسپین، ساروج قم، همتراز و…

بله، تا قبل از ارسال سفارش شما امکان لغو و یا تغییر در سفارش خودتون رو دارید، برای این موضوع حتما با پشتیبانی درخشان در تماس باشید.

اگر سفارش دریافتی شما با سفارشی که در وبسایت ثبت کرده بودید مطابقت نداشت این موضوع رو با پشتیبانی درخشان درمیون بذارید تا اول بررسی و بعد اصلاح انجام بشه.

بله ما خدماتی مثل مشاوره و نحوه استفاده از محصولات رو هم به مشتریان عزیز ارائه می‌کنیم، فقط کافیه که با ما تماس بگیرید.

در حال حاضر این امکان رو نداریم و مشتریانی که از وبسایت خرید میکنن باید هزینه را در لحظه تسویه و خرید را قطعی کنند.

بله ما به سراسر ایران ارسال سریع داریم.

برای اطلاع از این موضوع میتونید با ما در تماس باشید.

پیشنهاد ما به شما این هستش که حتما در خبرنامه درخشان عضو باشید تا از همه تخفیف ها و پیشنهادات ما با خبر بشید.

اگر محصول مورد نظر خودتون رو از بین محصولات موجود در سایت پیدا نکردید میتونید با مشاوران ما تماس بگیرید و درخواست خودتون رو مطرح کنید.

به همه مشتریان پیشنهاد میکنیم که حتما مطالب وبلاگ فروشگاه درخشان رو مطالعه و بررسی کنن.

همه محصولات موجود در فروشگاه درخشان دارای استاندارد های بالا و ضمانت نامه هستند.

اگر در حین پرداخت با خطایی رو برو شدید و مبلغ از حساب شما کم شده بود، اول با بانک خودتون تماس بگیرید و بعد با پشتیبانی فروشگاه درخشان تماس بگیرید.

بله این ابزار در طراحی فروشگاه لحاظ شده و خیلی راحت و برای انتخابی دقیق در اخیتار شما قرار گرفته.

در حال حاضر سفارش های بالای 5 میلیون تومان شامل ارسال رایگان میشن و سفارش های کمتر از این رقم شامل هزینه ارسال هم میشن.

بله، شما میتونید نظر مشتریان قبلی را در زیر هر محصول مطالعه و بعد انتخاب و خرید کنید.

خیر در حال حاضر همچین امکانی وجود نداره و پرداخت ها از طریق درگاه پرداخت موجود در سایت امکان پذیر هست.

خیر، مشتریان میتونن خیلی راحت هر ساعت از شبانه روز سفارش خودشون رو ثبت کنند و روز کاری بعدی سفارشات تایید و وارد مرحله ارسال میشن.

فیلدهای نمایش داده شده را انتخاب کنید. دیگران پنهان خواهند شد. برای تنظیم مجدد ترتیب، بکشید و رها کنید.
  • تصویر
  • کد محصول
  • امتیاز
  • قیمت
  • موجودی
  • در دسترس بودن
  • افوزدن به سبد خرید
  • توضیحات
  • محتوا
  • عرض
  • ابعاد
  • اطلاعات تکمیلی
برای پنهان کردن نوار مقایسه، بیرون را کلیک کنید
مقایسه

مشاوره

preloader